Dạ em tên là Phan Thị Thanh Tâm, năm nay em 22 tuổi , em sinh ra trong một gia đình có hoàn cảnh khó khăn ở xã. Mẹ em 60 tuổi vẫn phải đi làm thuê để kiếm tiền trang trải cho cuộc sống và gia đình. Bố em mắt yếu nên cũng ở nhà phụ giúp việc nhà. Lúc em sinh ra đã không được may mắn như những đứa trẻ khác. Em bị một khối u trên mặt. Lúc nhỏ nó chỉ là một khối u nhỏ nhưng càng lớn khối u càng phát triển. Lớn lên em đi học thì bạn bè xa lánh, chê cười gọi em là “con mặt xệ”. Em học hết 12 và không giám bước chân đến ngưỡng cửa đại học để theo đuổi ước mơ của mình vì khối u trên mặt. Ở xã cũng có nhiều lần cho em đi khám từ thiện ở thành phố Hồ Chí Minh nhưng không có kết quả. Lớn một chút em xin đi làm tại xưởng may nhưng được một thời gian thì họ không nhận nữa.
Em chỉ mong có một khuôn mặt như bao bạn bè cùng trang lứa để đi làm giúp bố mẹ khi già yếu. Hôm nay em gửi tâm thư đến chương trình HÀNH TRÌNH LỘT XÁC với mong muốn được sự giúp đỡ của chương trình và các y bác sĩ có thể giúp đỡ tôi để em có thể hoàn thành được những khát vọng của em. Để mọi người không còn chê cười xa lánh ạ . Em xin trân thành cảm ơn ạ